Är du vår nya kundtjänstmedarbetare på heltid?

22.08.2018

Skrivet av Erik Thuestad

Nu behöver vi återigen stärka teamet bakom Unisportstore.se! Skandinaviens största fotbollsbutik söker dig som kan erbjuda e-handlande kunder en serviceupplevelse utöver det vanliga. Den primära arbetsuppgiften är kundtjänst. Tjänsten är på heltid 37,5 timmar i veckan och utförs på vårt kontor i sydvästra Köpenhamn. Kvällstider förekommer 1-2 dagar i veckan.

Arbetsuppgifter

- Hjälpa våra besökare på telefon, chatt, mejl och sociala medier
- Översätta texter, exempelvis produkttexter och nyhetsartiklar
- Skapa den bästa fotbollsupplevelsen på nätet.

Kvalifikationer

Vi tror att den som passar för rollen i vårt team har följande egenskaper:

- hög servicekänsla och en önskan att göra det extra för kunden
- ansvarstagande och målmedveten
- behärskar svenska flytande både skriftligt och muntligt
- god översättningsförmåga från danska och engelska
- en förståelse för e-handlande kunder och köpprocessen
- ett stort fotbollsintresse är meriterande men inget krav

Unisport

Sedan 2002 har Unisport sålt fotbollsprodukter på nätet till hela Skandinavien och 2012 öppnade vi upp Unisportstore.se, specifikt anpassad för den svenska marknaden.

Idag är vi över 100 medarbetare som arbetar passionerat för att sätta vår egen prägel på sportbranschen och e-handeln. Unisport ska bli Europas självklara val för fotbollsspelare och supportrar, och vi har kommit en bra bit på vägen. Utmärkelsen som årets nätbutik 2016 är exempel på detta.

Unisport ska bli Europas självklara val för fotbollsspelare och supporters och vi har kommit en bra bit på vägen. Utmärkelser som Årets nätbutik 2016 i Sverige och bronsmedajl i European E-commerce Awards är exempel på detta.

Vi erbjuder dig en spännande arbetsmiljö centrerad kring fotbollsprodukter med möjlighet att utveckla dig inom service och kommunikation och vara med på en spännande resa i ett ungt företag med stark tillväxt. För dig som vill arbeta inom sportbranschen är denna tjänst ett ypperligt tillfälle att få en förståelse för branschen, sätta ett avtryck och skapa goda kontakter med världsledande varumärken.

Arbetsplats
Bådehavnsgade 38, 2450 Köpenhamn SV, Danmark. Du kommer att sitta tillsammans med supportteam för flera internationella marknader.

Ansökan & tillträde

Du ansöker till tjänsten genom att skicka ditt CV och ett personligt brev till jpa@unisport.dk så snart som möjligt. Vid frågor angående tjänsten är du välkommen att kontakta Jonas Pantelidis på ovanstående mejl.

Tillträde: Snarast möjligt